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Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati
Logística y Codificación SL, Calle Esteve Albert 59, 08304 Mataró (Barcellona), Spagna, con CIF B62861372
Email di contatto: [email protected]
2. Quali dati raccogliamo?
Raccogliamo diversi tipi di informazioni al fine di fornire i nostri servizi e migliorare la tua esperienza:
a) Dati forniti dall’Utente:
- Nome e cognome
- Indirizzo postale e di spedizione
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Dati di fatturazione e pagamento
b) Dati di utilizzo e navigazione:
- Indirizzo IP
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- Cookie e tecnologie simili
3. Finalità del trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:
1. Gestire ed elaborare i tuoi ordini (conferma, spedizione, fatturazione).
2. Servizio clienti e gestione delle richieste.
3. Invio di comunicazioni commerciali e offerte se hai fornito il tuo consenso.
4. Migliorare e personalizzare i nostri servizi e l’esperienza utente.
5. Adempiere agli obblighi legali e fiscali.
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo sempre i tuoi dati sulla base di un’idonea base giuridica:
- Esecuzione di un contratto: per gestire ordini e servizi richiesti.
- Consenso dell’interessato: per comunicazioni commerciali e newsletter.
- Legittimo interesse: per migliorare i nostri prodotti e la piattaforma, nel rispetto dei tuoi diritti.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti o come previsto dalla normativa applicabile. I periodi di conservazione approssimativi sono i seguenti:
- Dati relativi a ordini e fatturazione: conservati per il tempo necessario a rispettare obblighi contabili e fiscali, generalmente da 5 a 10 anni, a seconda della normativa applicabile.
- Dati dell’account utente: finché l’account rimane attivo o fino a quando non ne viene richiesta la cancellazione.
- Dati di marketing e newsletter: finché il tuo consenso rimane valido o fino a quando non ti disiscrivi.
- Dati di navigazione e cookie: conservati per il tempo necessario a fini statistici o di miglioramento del servizio, e anonimizzati quando possibile.
Una volta che i dati non sono più necessari, verranno eliminati o resi anonimi in modo sicuro per proteggere la tua privacy.
6. Comunicazione a terzi
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali. Condividiamo i dati solo quando necessario per:
Elaborare pagamenti ed effettuare spedizioni (fornitori di servizi di pagamento, corrieri).
Adempiere a obblighi legali o a richieste dell’autorità giudiziaria.
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8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni o perdite, in conformità con la normativa vigente.
9. Diritti degli interessati
In qualità di utente, puoi esercitare i tuoi diritti ai sensi della normativa applicabile:
Accesso: conoscere quali dati personali trattiamo su di te.
Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
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Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo [email protected], allegando la tua richiesta e una copia di un documento di identità.
10. Modifiche alla presente Informativa
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy quando necessario per adeguarla a modifiche legislative o a miglioramenti del Sito. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.